Для Заказчика
Орган по сертификации интегрированных систем менеджмента ООО «РЦСМ «РЕГИОН-СТАНДАРТ» при выполнении работ по подтверждению соответствия руководствуется нормативной документацией (далее - НД).
Файл: перечень НД
С целью доведения до заявителя или держателя сертификата его прав и обязанностей в органе разработана инструкция.
Файл: права и обязанности
Обращение с конфиденциальной информацией
Для расчёта стоимости работ по сертификации систем менеджмента в органе разработана методика.
Методика расчета
Комиссия
В органе создана Комиссия по рассмотрению апелляций и жалоб. Деятельность Комиссии по подтверждению, исследованию и принятию решений, связанных с жалобами и апелляциями, не носит какой-либо дискриминационный характер по отношению к предъявителю жалобы на сертифицированного заказчика (порядок рассмотрения жалоб) и апеллянта (порядок рассмотрения апелляций).
